加强业务培训,提升管理促转型
来源:基础工程分局       作者: 谢凤珍       编辑: 丁方婷       点击率: 460

随着基础工程分局在建施工项目的逐渐增多,项目劳资员的需求紧张状况也日益明显。主要原因是多数项目劳资员由出纳或技术员兼任,一人身兼数职;同时又有部分劳资员因身体患重病或临近退休等客观原因无法继续从事项目人力资源管理工作,原有业务成熟的劳资员数量已无法满足施工项目经营管理需求。

面对困难,迎难而上——面对项目劳资员紧缺的状况,为了更好地适应分局转型发展的迫切要求,基础工程分局人力资源部进一步解放思想、更新观念,缺什么就补什么,缺劳资员就自己培养劳资员。培训前对现有人力资源进行可行性调研,并与相关项目部进行有效沟通,从培训人员选择、培训方式、考核方法、巩固提升等几个方面详细策划并制订专项培训计划报分局审批。此计划一经提出,即得到了分局党政主要领导的大力支持和项目部的积极配合。自2016年起,分局项目劳资员专项培训内容已列入分局年度培训计划的常态培训内容。

注重环节,保证实效——培训主要侧重以下几个方面:

一是培训人员的选择。首先,充分挖掘分局劳务站现有长期待岗人员,从中选用具备相应文化素质、工作细心且有责任心,并能到项目工作的适龄女员工;其次,从毕业参加工作算起工作近半年的大学生员工中挑选合适人员;再次由项目出纳人员兼任劳资员,既节省优化了人力资源配置,又锻炼了员工的综合管理能力。

二是培训方式的确定。对于能短期脱离项目工作的,以到分局人力资源部参加面对面专项培训为主;不能脱离工地的,以电话、QQ、微信沟通等网络平台指导培训为辅。

三是培训方法的制定。由分局人力资源部安排部门负责劳资和社保业务的人员对项目劳资员进行面对面专项业务培训。

培训内容涵盖分局人力资源日常全部劳资报表和管理制度、劳务用工管理报表和相关制度等,包括对劳资员的岗位基本要求(端正工作态度、增强责任心、明确工作目标、提高执行力、加强沟通)。培训任务分配到每一天。每项内容要求受培对象当天反复练习操作直至熟练掌握,第二天复检熟练至受培对象能独立操作再进行后续培训;培训内容全部结束进行综合考核,考核结果与绩效工资挂钩;考核合格后配备分局人力资源相关管理制度和全套样表(电子版和书面版)。

专项业务培训时长:通过两年多的实践,电脑零基础人员21天培训可独立上岗;毕业半年大学生培训1周可独立上岗。以电话、QQ、微信沟通等网络平台指导方式培训的,通过两个月报表可以熟练掌握基本业务。

四是巩固提升的进行。由于面对面培训时间短、信息量大,工作中又时常会遇到很多实际问题。因此对项目培训对象的后续延伸跟踪培训、巩固提高非常重要。后续跟踪培训主要是通过电话、QQ和微信等方式,个性问题单独解答,共性问题在分局人力资源QQ工作群集中答复,同时加强各项目间劳资员的沟通与交流学习,以利于共同提升业务水平。

提升履职,加强学习——两年来,在分局党政主要领导的全力支持下,在项目部的积极配合下,在分局人力资源部全体人员的共同努力下,项目劳资员专项培训工作得以顺利展开。不仅合理配置了分局人力资源,更大大提升了项目劳资报表的准确性和时效性,进一步提高了分局人力资源管理团队的执行力。尤其是经过分局人力资源部面对面培训过的劳资员,工作效率和工作质量都有明显提升,得到了所在项目部的充分肯定。实践证明,提升履职能力、加强学习永远在路上。在今后的工作中,分局人力资源部将进一步加大培训工作力度,计划全分局的项目劳资员都有机会到分局人力资源部轮流接受面对面专项业务培训。通过培训,让受培训劳资员将最全面、最直接和最准确的理解带到项目管理工作中;同时利用网络平台对所有劳资员加大相关法律法规以及公司、分局人力资源相关管理制度的培训,并将加强学习形成常态化,从而促进分局人力资源管理团队整体履职能力的进一步提升,以尽快适应分局转型发展的需要。

自2016年至今,分局已面对面培训了2名劳资员输送到项目上,以电话、QQ、微信指导方式培训了10名兼职劳资员。日前,分局郯城项目部劳资员正在分局人力资源部接受为期一周的2018年面对面人力资源专项业务培训。

图为郯城项目劳资员在分局人力资源部接受面对面培训_副本.jpg